车质车况良好，服务设施完整，车辆三牌标志齐全一致。

在始发站设置“此车先开”标志，“末班车”、“夜班车”标志明确，遇放短线，要有短线终点标志。

保证首、末班车准点发车率达100%。车辆不得擅自改变行车路线或擅自越站。

驾驶员严格执行安全操作规范，做到靠边停站，车停稳开门，关好门开车，行车平稳，不抢道，保障交通安全。

驾驶员严格执行服务规范，使用文明用语、不讲服务忌语，准确报站。

车辆清洁卫生，为乘客提供良好的乘车环境。

严格执行票价制度，按规定收费，确保客户利益。